1) 清洁程序：
(1) 大门 (2)镜子 (3)台面 (4)马桶 (5)分隔间 (6)墙 (7)地面
2) : 清洁步骤：
(1) 大门.
1.1）将“工作进行中”的警示牌放置在工作区域。
1.2)从上到下，竖条方式将门边门面擦拭干净。
(2) 镜子
2.1)按照镜子清洁程序使用干布和玻璃刮进行清洁。
2.2) 从各个不同角度检查清洁程度。
(3) 台面
3.1) 将比例为1：40的全能清洁剂喷洒在一块软化纤布表面。当台面表面污渍去除后，
用一块湿布抹去台面残留的清洁剂。
3.2) 使用一块喷洒过清洁剂的软化纤布擦拭洗手盆，用水冲洗干净并用一块干布擦干
洗手盆内壁。
3.3)用一块干净毛巾擦拭水龙头，注意清洁水龙头的背面及侧面部分。
3.4) 将肥皂液添加至容器一半或三分之二的位置。
(4) 小便池
4.1) 带上胶手套并在一块专用的软化纤布上喷上比例为1：40的全能清洁剂。
4.2)擦拭小便池内壁。注意清洁遮挡的半球体、出水口和下水口，擦拭后用清水冲洗。
4.3)用喷洒过清洁剂的专用化纤布擦拭小便池外壁。
4.4)用一块干布擦拭电镀件部分。
(4) 马桶
4.1)首先冲去马桶内的污物。
4.2)倒入比例为1：40的全能清洁剂浸泡5分钟进行消毒。
4.3)用专用刷刷洗马桶内侧，注意清洁出水口和下水口，刷洗完后冲走清洁剂。
4.4)对马桶坐垫、盖板、垫板连接处和外壁用喷有清洁剂的专用布擦拭消毒。
4.5)对于各种电镀件部分用一块干布擦拭不留任何斑点。
4.6)清洁后将马桶盖板和坐垫上翻打开。
4.7) 更换垃圾桶内的垃圾袋，检查厕纸对需要更换的换上一卷新的。
(5) 分隔间
用一块湿布按从上至下、从左到右、从前到后的顺序擦拭分隔间和分隔间的门。
(6) 墙
6.1)使用一块湿布按照从上到下、从左到右的环形路线顺序擦拭墙壁，注意清洁墙面
的较高和较低处。
6.2) 用一块湿布擦拭肥皂溶液容器和风干机。
6.3)顶面的排风口用带伸缩杆的湿布擦拭。
(7) 地面
从里到外使用专用湿拖把清洁厕所地面，注意拖是时避开边角和墙，以免拖把上
的脏灰二次污染。
7.1) 清洁用具：
玻璃刮、干布、湿布、软化纤布、专用擦拭布、全能清洁剂、胶手套、厕所刷、
专用地拖、吸水棉拖。
工具和耗材分开摆放，注意工具的摆放整洁。
7.2)质量标准
A. 镜子与台面的全部或局部没有污点和水垢；镜子干净明亮。
B. 所有电镀物件干净，明亮没有水垢。
C. 小便池和马桶没有灰尘、污垢或特殊气味。
D. 地板墙面上没有残留的水或水垢。
E. 顾客使用物品总是充足且方便取用。
7.3) 备注
清洁过程中，如果将要进行清洁的区域正被客人使用中，延迟清洁并礼貌等待客
人离开后再进行清洁。
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