多名消费者反映，这款“蒸汽清洁机”对较顽固的油渍清洗数次仍不能清洁干净，使用中还出现漏汽、开关失灵、喷头断裂、指示灯不亮、手柄烫手等问题。还有的消费者质疑使用安全问题，消费者称:“拿到产品后才发现蒸汽清洁机温度高、气压大，但产品上只有一个盖子，没有任何安全阀，就如同抱了一个没有安全阀的高压锅，不敢使用。”
什么是高压蒸汽清洗？和挂烫机差不多的原理吗？
高压蒸汽清洗的话，蒸汽出来的时候是带有很高的压力的，这使得污渍能在高温高压的情况下即刻脱离物体表面，从而达到清洗的目的。而挂烫机就是常温的水加热成很缓慢的蒸汽，在外力的作用下把衣物熨烫平整。
蒸汽清洁机的原理功效
蒸汽清洁机的工作原理是通过高温产生的蒸汽，加快污垢面耐分子的运动速度，通过破坏它们之间的结合力，来达到消除各种顽固污渍的目的，使用带水泵的特殊蒸汽发生系统，能迅速在30秒钟内将清水转化为高温高压的强力蒸汽。同时将附着在物体上的各种细菌、螨虫、微生物和病原体完全消除掉。附有喷嘴、毛刷等多种功能便捷的配件，无需任何化学试剂的环保理念，快速除污杀菌的高效率。广泛的用于杀菌、除尘、去污、除油，除异味，适合单位、家庭使用。蒸汽清洗机具有独特的清洗功效，是现代清洗的佳品；它配有多种不同功能、不同用途的附件，借助蒸汽强大的去油清洗威力，可清除细菌、微生物和微小杂质，蒸气刷可直接用于地板的日常清洁，可每天彻底清洁门窗玻璃、镜子、沙发、地板、卫生间器具及许多难以清洗的角落。还能清洗厨房用具，如燃气灶、油烟机等，还可以熨烫衣服，是家庭主妇的好助手。这种产品在国外已销售多年，欧美发达国家95%以上的家庭都将蒸汽清洗机作为日常居家的理想清洁电器，被消费者接受。而在国内人们才刚刚认识它。
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