物业保洁服务的内容包括： 大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。物业保洁培训的目的： 培训由清洁项目经理执行，可由经验丰富的员工演示，采用理论与实践结合的方法，使员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望，工作更出色，同时实行相互传授经验的方法，让员工不断吸取更多工作经验，来满足客户的要求。 物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队，还体现在定期对员工的培训，严格管理，不断提升综合水平。这样，物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!
请问哪儿有家政类的培训教材呀？
我用的是高级家政服务员操作实务，这个是中国家协拍的，当时也是不知道用啥，在网上搜了一下，找到不少家政的教材资料，于是打电话咨询了一下，说了我的情况，人家给我推荐了一些，由于是第一次从网上买东西也是怕被骗，我就先买了4个，反正后来用的挺不错的，又买了套教材，就是劳动出版社出的家政服务员（第二版）系列教材，一共是4本书，亲可以借鉴一下：
光盘教材：
1.
高级家政服务员操作实务10VCD
【内容简介】
本片是中国家协、劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心指定，由全国家政服务实验基地与时代传播音像出版社共同打造的国内首套家政服务系列的教学片。全部为实景操作示范，内容包括：家庭烹饪、家居保洁、衣物洗烫、家庭保健护理、孕产妇（新生儿）护理、家电办公设备的使用、茶艺、插花、酒水知识等。片中各种技能的演示形象直观、到位，易学易懂易操作，是全面提高家政服务员服务技能，应对考工取证、增加收入的教学指导片。“操作实务在手，家政服务无忧”。
2.
月子护理工1VCD
【内容简介】
目前，很多年轻的夫妇因缺乏育婴经验，无人照看新生的小宝宝而着急，月嫂这一工作应运而生。月子护理已成为新生的技术行业。本片向您介绍：产妇产褥期护理、新生儿护理。
3.
家居保洁点点通3VCD
【内容简介】
居家过日子谁不想有一个整洁舒适的环境，这就需要不断的对家庭的各种器物进行清洁打扫。怎样才能做到清洁工作既省力，又效果好呢？本片就向您介绍几种家庭保洁的小窍门：居室保洁、金属厨具保洁、卫生间保洁、厅堂保洁、巧除衣着污渍、服饰熨烫与保洁。
4.
家庭护理基础知识3VCD
【内容简介】
现实生活中，每一个家庭都会遇到需要照顾的病人或受伤者的情况。在家庭成员中万一发生有急症或意外伤害时，如果我们学习和掌握一定的护理知识和技术，就可用学过的救护知识和技术，对病人实施抢救和照顾。家庭护理是家政服务工作的重要内容。本片就将分6集系统的介绍家庭护理的一般方法。1、家庭护理的基础知识；2、主要介绍常见医疗护理技术及操作；3、突发伤病的急救知识；4、常见病的护理；5、老年人的日常护理；6、孕妇及日常护理。
图书教材：
1.家政服务员（基础知识）（第二版）
2.家政服务员（初级）（第二版）
3.家政服务员（中级）（第二版）
4.家政服务员（高级）（第二版）
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