1、饭店客房地毯清洗的一般周期为每周一次。2、特殊脏房地毯由管家部楼层服务员报请管家部领班确认，安排地毯清洗员临时加洗。3、为避免骚扰客人，饭店规定客房清洗地毯时间为上午8：00起至下午16：00止。4、客房地毯的清洗必须以保障房务正常销售为前题。5、客房地毯清洗以在客房清扫吸尘完毕之后进行为宜6标准房地毯清洗工作时间标准为30分钟，套房地毯清洗工作时间标准为45分钟。7、洗后的客房地毯风干时间标准为，机械风干4小时，半机械风干5小时，自然风干6小时。8、家部领班根据早晨空房和客人每天退房时间顺序安排地毯清洗员工作，并在〈〈客房地毯清洗记录和检查表〉〉（附后）进行记录。9、领班安排清洗工作注意避免因过高的清洗频率损伤地毯，或因延误清洁而造成地毯肮脏。10、管家部领班每安排1间地毯房必须立即通知房务中心文员更改房态11、前台接待必须在工作记录上认真记录每间地毯房开始时间，并在4小时后致电房务中心及时检查是否可以更改为可卖房。12、地毯清洗员对小面积顽渍除机械清洗外，仍应以手工进行重点清洗。13、客房地毯清洗安排在记录和检查表上以“/”符号为准。14、每间客房地毯清
酒店地毯保养计划如何制定
地毯保养计划的第一步是要选择地谈。通常人们会按照已装嵌的地毯而进行保养计划，相反，我们应根据安装需要、并能减低维修机会的指引下选择地谈。地毯不应只令人赏心悦目，更应能切合用途需要，并能迎合装置方面的严格规定。
首先，地毯的颜色及图案均具备防污防渍的能力。当选择地毯时，应考虑那些颜色的污渍污垢最易渗在地毯上，最常见的污垢颜色为灰色、啡黄色、棕色及红色，因此在放入口处的地毯颜色就要详加考虑，因它会吸去从外面带入来的污垢。另应考虑其它要应付的污渍如咖啡、可乐、炭粉墨、双头笔迹、油渍或食物等污渍。此外，毛呢类或多色图案的地毯有掩饰污渍的功能，绝对是大堂、餐厅、及使用度频繁地点的一选择！
其次，质地及制造亦是地毯优质与否的重要因素。纤维、纤维但尼尔（Denier-纤维幼细程度之单位）、编织状况、毛层高度及密度、地毯种类、抗污渍功能等多种元素，均会影响商用地毯的使用年限。制造的密度亦能抗拒地毯被挤压，更可以减低缠结所造成的损害。如地毯毛质疏松，污渍便容易渗入、并缠绕纤维外层，难以清除。地毯毛质紧密，毛绒紧扣一起，就能使污垢只停留在地毯表面，使用吸尘机就可轻易地把污垢一扫而空。
有效的保养计划需包括对地毯使用度的评估。计算每日职员及到访者的数目，有助于行政资源部经理决定选用那种使用度的地毯–中度、高度或极高使用度。楼宇的人潮流量显示出走廊及入口处应选用极高使用度的地毯，而中度的地毯则适用于会议室及行政地方。
评估使用度对选择地谈及保养方面很有帮助，使用度的评定准则详列如下：
1.极高度商业用途 — 适用于人潮来往频繁、使用度高的地方如大堂、入口处、安放售卖机器的位置、员工休息室及主要的走廊通道。每天人潮流量估计有一千或以上。
2.高度商业用途 –适合于每天均会使用、但流量不算高的地方、如办公室及行政地方。每天人潮流量估计有五百至一千。
3.中度商业用途 –适合于流量有限的地方、如会议室、高级行政人员办公室及会议室。每天人潮流量估计少于五百。
地毯保养是一门科学，需要受过地毯保养训练、并懂得正确使用清洁设备及用品的人才来进行护理。
在计划整个地谈保养程序时，应先决定这工作由哪些人负责–是由公司内员工负责？抑或是外派给清洁公司呢？地毯保养通常是购买地毯过程中最后才考虑的事情，因此，那些人[有能力确保地毯的高素质]这个问题，就往往被忽略了。如能在选购地毯的同时，能为地毯保养问题预备一份计划预算，清楚界定有关步骤、用品及责任人士，必能将地毯的效用发挥得淋漓尽致。
相反，没有效率的或错误地进行保养程序就对地毯造成损害。根据地毯制造商的建议，行政及资源部经理应该知道该公司员工是否具备清洁设备和用品的知识及训练，是否能担当保养工作，抑或需外派给清洁公司–同时亦应保证清洁公司聘有受过专业训练、并有丰富经验的地毯清洁人员，并要他们严格执行指定的保养措施，包括保养方法和清洁次数等。
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